利用規約

施行日：2026年10月9日
最終改定日：2026年10月9日

第1条（本規約と本サービス）

この規約は、Anachro Japan株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「トレカクラブ郵送買取」において、お客様からトレーディングカードその他当社が取扱いを案内する商品を郵送等により買い取る取引に適用します。
お客様は、申込画面で本規約を確認し、その内容に同意したうえで本サービスを申し込むものとします。当社は、申込みに適用する規約および取引条件を、申込前に確認できる状態で表示します。
当社が申込前に明示する価格保証条件、査定基準、発送案内およびキャンペーン条件は、当該申込みの条件を構成します。本規約と異なる条件を適用するときは、相違点を明示し、お客様の同意を得ます。申込後に掲載した案内によって、合意済みの条件を一方的に不利益に変更しません。
個人情報の取扱いは、別途公表するプライバシーポリシーに従います。法令上個別の同意を必要とする取扱いについては、本規約への同意とは別に必要な同意を取得します。

第2条（用語・商品ごとの取扱い）

「申込基準価格」とは、申込確定画面に表示され、当社が申込受付記録に保存する、商品1点ごとの買取基準額をいいます。カートに入れた時点の価格と異なる場合は、確定前に変更後の価格を表示します。
「最終査定額」とは、商品の特定、数量、状態、真贋、価格保証の適用等を確認したうえで当社が提示する商品ごとの買取額をいいます。
「満額商品」とは、最終査定額が当該商品の申込基準価格以上であり、買取可能と判定した商品をいいます。「減額商品」とは、最終査定額が申込基準価格を下回り、かつ0円を超える商品をいいます。
買取対象外とした商品および査定額が0円の商品は、満額商品・減額商品のいずれにも含めず、原則として返送します。当社の買取可否を確定できない商品は「確認中」とし、確認中の表示だけでは契約は成立しません。
商品の比較・承諾・キャンセルは、カード1枚等、査定結果画面で識別できる1点ごとに行います。セット商品は申込前に示すセット単位とします。送料補助、他の商品への加算、返送料その他の費用を相殺して減額の有無を判定しません。
商品に付与される会員特典・買取額加算は、申込確定画面において、申込基準価格に含むものと別に支給するものとを区別します。適用条件・計算方法は申込時の表示によります。
本規約の日時は日本標準時によります。「営業日」は、土曜日、日曜日、祝日および当社が事前に公表する休業日を除く日とし、事務受付時間は10時から19時までとします。24時間の回答期限は、営業日ではなく実際に経過した時間で計算します。

第3条（利用できる方・商品の権利）

本サービスは、日本国内に住所および本人名義の振込先口座を有し、自分が所有する商品を適法に売却できる個人のお客様を対象とします。
お客様は、商品の所有者であること、第三者の担保権その他売却を妨げる権利がないこと、申告する取得経緯および商品情報が正確であることを確認して申し込むものとします。
他人の名義による申込み、第三者から譲渡権限のないまま預かった商品の申込み、法令または第三者の権利に反する商品の申込みはできません。

第4条（18歳未満の方）

18歳未満のお客様は、法定代理人の同意に加え、適用される青少年保護育成関係の条例等に基づき必要となる保護者の委託・同意および当社所定の確認を完了した場合に限り利用できます。
当社は、商品の売却、価格保証条件、満額商品の契約成立、減額商品の24時間みなし承諾、返送料および個人情報の取扱いについて、法定代理人等の確認を求めます。お客様による同意済みの申告のみでは確認完了としません。
必要な確認が完了するまでは発送を依頼せず、売買契約も成立させません。当社が受付可能な方法で確認できない場合は、申込みをお断りします。
査定結果と回答期限は、お客様に加え、確認済みの法定代理人等にも通知します。減額商品の回答期限は、双方への通知が到達し、必要な情報を閲覧して回答できる状態となった時のうち、遅い時から起算します。

第5条（登録・本人確認）

お客様は、氏名、住所、生年月日、職業、連絡先、振込先その他必要な情報を正確に登録し、変更が生じた場合は速やかに届け出てください。
当社は、古物営業法その他適用法令に適合する方法で本人確認を行います。具体的な手順、使用できる書類および追加確認の内容は、発送前に案内します。LINEログインや本人確認書類の画像提出だけで、当然に法令上の本人確認が完了するものではありません。
氏名・住所・口座名義の不一致、書類の不鮮明、有効期限切れその他確認に支障がある場合、追加資料や登録情報の修正を依頼します。必要な確認が完了しない場合は、買取を行いません。
マイナンバーの提供は求めません。マイナンバーカードを本人確認に用いる場合、裏面の画像、個人番号およびそのQRコードを送信しないでください。その他の不要な情報についても、案内に従い提出範囲を限定してください。
お客様は、認証情報を第三者に使用させず、不正使用に気付いた場合は当社へ連絡してください。

第6条（申込みと発送承認）

お客様は、対象商品、数量、申込基準価格、適用条件および重要事項を確認し、当社所定の画面から申込みを確定します。
当社は、第3条および第16条に定める買取対象の条件、受付上限、在庫状況、不正取引の懸念等を確認し、発送を受け付ける商品と発送・到着期限を通知します。この通知を「発送承認通知」といいます。
自動受付メール、申込みの受付表示、発送承認通知および商品の受領は、それぞれの事務手続を示すものであり、それだけで売買契約が成立するものではありません。契約成立は第10条または第11条によります。
お客様は、発送承認通知を受けた後、承認された商品を指定先へ発送してください。未承認の商品、申込数量を超える商品および申込商品と異なる商品は、事前の合意がない限り価格保証や自動成立の対象としません。

第7条（価格保証）

発送承認通知の時刻	発送期限	到着期限・追跡番号登録期限
19時より前	承認当日中	承認日の翌日中
19時以降	承認日の翌日中	承認日の翌々日中

第8条（発送・梱包・配送事故）

お客様は、当社が案内する配送方法を用い、追跡可能な方法で発送してください。商品が折れ、濡れ、擦れ、ケース破損等を生じないよう、商品の価値と性質に応じて梱包するものとします。
発送先および宛名は、発送承認通知に記載します。会社所在地と商品送付先が異なる場合があるため、指定送付先を確認してください。
発送時の送料はお客様の負担です。ただし、申込時に表示した送料補助の条件を満たす場合は、その条件に基づく金額を当社が負担します。補助額の計算方法、対象便、上限、複数個口および一部・全部キャンセル時の取扱いは申込前に表示します。
お客様が配送契約を締結した場合の輸送事故は、まず当該配送契約に基づき配送会社へ補償を請求することになります。当社は受領記録等の提供により合理的な範囲で協力します。当社に原因がある損害についてまで、お客様だけに負担させるものではありません。
高額品は、配送会社の補償条件や引受上限を確認し、必要に応じて事前に当社へ相談してください。送料補助の適用は、商品の全額補償を意味しません。

第9条（受領・査定・付属品）

第10条（満額商品の契約成立）

お客様は、申込時に、最終査定額が申込基準価格以上となる商品をその金額で売却することを申し込みます。その際、満額商品については査定後の再承諾を要せず契約が成立し、その後はお客様都合によるキャンセルができないことを、通常の規約同意とは区別して確認・同意するものとします。
当社は、前項の同意、本人確認および必要な未成年者確認が完了した商品について、満額で買い取る旨、対象商品および最終査定額を通知します。その通知がお客様に到達し、当該内容を通常確認できる状態となった時に、当該商品の売買契約が成立します。
同意記録がない商品、未申込商品、確認中の商品、買取対象外商品および0円査定商品については、前項による契約成立はありません。当社は、必要に応じて個別に承諾を求めます。
査定結果を当社の内部システムに登録しただけでは、お客様への通知が到達したことにはなりません。

第11条（減額商品の回答と24時間みなし承諾）

第12条（所有権・成立後の取扱い）

商品の所有権は、当該商品の売買契約が成立した時にお客様から当社へ移転します。契約成立前の商品は、お客様の所有物として管理します。
契約成立後は、お客様都合による取消し、買戻しまたは返却請求には応じません。ただし、法令に基づく取消し・解除、当社の債務不履行に基づく権利その他法令上認められる権利を妨げません。
相場の変動、当社の販売事情または当社の査定上の見落としのみを理由として、成立済みの買取代金を一方的に変更しません。商品の真贋・権利等について後に判明した問題は、第17条に従います。

第13条（買取代金の支払い）

当社は、契約が成立した商品の買取代金を、原則として契約成立日の翌営業日までに、お客様が登録した本人名義の日本国内の金融機関口座へ振り込む手続を行います。着金時刻は金融機関の処理によります。
振込手数料は当社が負担します。申込時に合意した送料補助等がある場合は、内訳を明示して加算します。
一部の商品が未回答・確認中または返送対象であっても、原則として成立済みの商品分の支払いを留保しません。
口座情報の不備、なりすまし・盗難品等を疑う客観的事情、法令上の制限または金融機関等の障害により支払手続ができない場合は、必要な範囲に限り支払いを留保し、その理由、必要な対応および支払見込みを連絡します。事由が解消したときは、原則としてその翌営業日までに振込手続を行います。
当社は、返送料その他の費用を買取代金から控除する場合、費用の根拠と金額を示し、事前にお客様の明示の同意を得ます。ただし、法令に基づく適法な相殺等を行う場合は、その内容を通知します。

第14条（キャンセル・返送）

第15条（連絡不能・受取拒否・長期保管）

連絡不能、住所不備、受取拒否等により返送できない場合、当社は登録された連絡先へ再度連絡し、対応が必要な事項と期限を案内します。最終の案内では、原則として案内が到達してから30日以上の対応期間を設けます。
期間が経過しただけで所有権を放棄したものとはみなさず、自動的な廃棄・転売は行いません。なお返還できない場合は、個別の合意、供託その他法令上認められる手続によって解決します。
再発送等に実際に要した合理的な費用をお客様に負担いただく場合は、その根拠と内訳を説明します。申込前に金額または算定方法を明示して合意していない一律の保管料・処分料は請求しません。

第16条（買取対象商品の確認）

当社は、お客様が、取得する商品の具体的な内容が事前に確定せず、抽選その他の偶然性によって提供内容が決定される販売・提供方法を通じて取得した商品については、原則として買取対象外とします。ただし、商品の製造元が通常の商品として発売するパック・ボックス等の開封により取得した商品は、この限りではありません。また、提供される商品の内容があらかじめ特定され、購入者等のみを抽選で決定する販売・提供方法は、本項の対象に含みません。
当社は、買取の可否を判断するため、売買契約成立前に、商品の取得経緯に関する説明または合理的に必要な資料の提示をお願いすることがあります。お客様は、確認に不要な第三者の個人情報等をマスキングして提出できます。お客様は、発送前に取得経緯を説明して、買取対象に該当するかを当社に確認することができます。
第1項に基づく買取の可否は、売買契約成立前に判断します。取得経緯の確認が必要な商品は、確認が完了するまで「確認中」として取り扱い、第10条の満額商品の自動成立および第11条の24時間みなし承諾の対象としません。買取対象外と判断した場合は、その理由をお知らせし、受領済みの商品は第14条に従って返送します。
第1項に該当する取得経緯であることのみを理由として、成立済みの売買契約を解除し、または支払済みの買取代金の返還を求めることはありません。

第16条の2（シングルカードまとめて買取の特則）

第17条（偽造品・盗難品等と成立後の不適合）

当社は、偽造・改造、盗難その他不正な取得、処分権限の欠如または第三者の権利侵害を合理的に疑う事情がある場合、当該商品の取引を一時停止し、確認資料や取得経緯の説明を求めることがあります。
古物営業法等により申告・保管・提出が必要な場合は、その法令に従います。このため、直ちに返送できないことがあります。疑いだけをもって当社が商品を没収したり、当然に当社の所有物としたりすることはありません。
契約成立後に、商品が契約で合意した種類・品質・権利等に適合しないことが判明した場合は、確認結果と根拠を説明し、補完、代金減額、解除、返還その他法令に基づく請求を行うことがあります。
当社が解除する場合は、原則として問題のある商品に係る契約を対象とします。他の商品分まで一律に返金を求めません。契約全体の目的を達成できない等、法令上認められる場合はこの限りではありません。
解除に伴う商品返還と代金返還は、法令に従い相互に行います。警察等への提出や被害者への返還等が必要な場合の処理は、各権利関係を確認して行います。
当社に損害が生じた場合は、お客様の帰責事由、因果関係その他法令上の要件を満たす範囲で請求します。鑑定費用・配送費用等は必要性と実額を説明し、根拠のない定額の事務手数料や制裁金を当然には請求しません。

第18条（禁止行為・利用の制限）

虚偽登録、名義の冒用、偽造書類の提出、盗難品等の申込み、不正アクセス、システムへの妨害、他者への脅迫・暴力、不当な要求その他法令または第三者の権利を侵害する行為を禁止します。
前項の行為、重大な規約違反またはこれらを裏付ける合理的事情がある場合、当社は、事情の確認、申込受付の制限、認証の停止その他必要な範囲の措置を行います。法令上・調査上支障がない範囲で理由を説明します。
利用の制限だけを理由として、成立済みの買取代金の支払義務や未成立商品の返還義務が消滅することはありません。

第19条（反社会的勢力の排除）

お客様は、暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、その活動を支援せず、これらを利用した不当要求を行わないものとします。
前項に反する事実または合理的な根拠が確認された場合、当社は、取引拒否、利用停止または法令に従った契約解除を行うことがあります。商品および代金の精算は、法令に従って行います。

第20条（外部サービス・障害時の対応）

LINE、配送会社、金融機関その他外部サービスの利用には、それぞれの提供者の条件が適用されます。当社の本サービスに関する義務が、外部サービスの利用のみを理由として免除されるものではありません。
当社は、保守、障害または災害等によりサービスを一時停止する場合、可能な限り停止範囲・期間および代替連絡手段を案内します。
停止・障害により査定結果の確認や回答ができない場合、回答期限とみなし承諾は第11条に従って取り扱います。

第21条（損害への対応）

当社またはお客様が契約上の義務に違反し、相手方に損害を与えた場合、その責任の有無と範囲は民法、消費者契約法その他の適用法令に従います。
当社の責任により商品が紛失・毀損した場合は、商品の種類、状態、損害発生前の価値、合意済みの買取額、同等品の取引状況その他の客観的資料に基づいて損害を確認します。査定前、契約不成立または0円査定であることだけを理由として賠償額を0円としません。
配送会社の補償上限、保険の支払上限または当社の内部基準が、そのまま当社の法的な賠償責任の上限となるものではありません。

第22条（通知・問い合わせ）

当社は、登録されたLINE、メール、取引画面その他申込時に案内した方法で連絡します。重要な査定通知は、結果の内容と期限を保存・確認できる方法で行います。
第10条・第11条にいう通知の到達は、お客様が通常その内容を知ることのできる状態になったかにより判断し、当社の送信記録のみをもって一律に到達したとは扱いません。実際に既読操作がされたことを常に必要とするものではありません。
本サービスに関する問い合わせは、次の窓口で受け付けます。
メール：support@anachrojapan.com
お問い合わせフォーム：https://support.torecaclub.com/c/guest
回答期限内のキャンセル等は、受付時間外であっても、期限までに上記窓口に到達していれば有効に受け付けます。

第23条（規約の変更・適用時点）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他の事情により、本規約を変更することがあります。定型約款の変更に当たる場合は、民法第548条の4の要件と手続に従います。
変更内容、効力発生日および対象となる申込みを、変更の内容に応じた適切な期間を設けてウェブサイト等で周知します。個別の同意が必要な変更は、その同意を取得します。
申込基準価格、価格保証条件、契約成立およびキャンセルに関する個別の取引条件は、原則として申込時の条件によります。新たな条件を過去の申込みに当然に遡って適用しません。

第24条（規約の一部が無効となる場合）

本規約の一部が法令等により無効または適用不能となる場合、その部分は法令に従って扱い、その他の部分は、契約目的および法令に反しない範囲で引き続き適用します。

第25条（準拠法・紛争解決）

本サービスに関する取引の準拠法は日本法とします。
紛争が生じたときは、当社とお客様は、取引記録等を確認し、まず協議による解決に努めます。
訴訟が必要となった場合は、法令に定める管轄裁判所のほか、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。本項は、法令上認められるお客様の管轄の利益や消費生活相談等の利用を妨げません。

附則：本規約は2026年10月9日以降に確定した申込みに適用します。それ以前の申込みは、当該申込時に適用された条件により取り扱います。